厦门IT外包服务
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厦门敏创信息科技有限公司(简称:敏创科技)是一家专业的IT外包服务提供商。公司成立于2008年,自成立之初就本着“专注、专业、适用、易用”的服务原则,以“客户的需求”为核心,为广大用户提供专业、优质、快捷、可靠的IT外包服务。多年的经验,成就我们在此领域中的广大客户群,也是优质IT服务的保证。
如何成为一家优秀的IT外包服务提供商?
敏创信息科技一直秉承“以客户为中心”、“以人为本”的原则,发挥于公司的服务精髓和管理理念。
客户就是我们的核心
客户是企业生存的命脉,同时也是企业发展的动力,助力企业就是助力自己,让自己跟上客户的发展,让客户体验企业的成果。我们与客户一同发展,一同壮大。
人才就是发展之本(IT=IQ)
吸引和培养第一流的服务人才,给他们创造一个发挥其才能的空间,鼓励创新并保护其智慧成果。我们的竞争优势体现在“智慧资源”而非“物质资源”。
公司使命
我们不仅是维护电脑,我们更致力于提升IT服务的价值,帮助成长型企业实现信息化梦想。
公司核心价值观
诚实守信、合作共赢、创造价值、感动客户、尊重员工、共同成长、商业人格、结果导向
公司愿景
成为中国成长型企业信息化的领航者,推动中国企业走向世界。
规范的服务管理
敏创信息科技对热线咨询、上门服务、售后服务等服务环节的内容、流程等进行了统一的规范设计和管理,力争使客户能够享受到统一的、稳定的、安全的IT服务。
专业全面的服务体系
敏创信息科技服务体系包括呼叫中心咨询体系、工程师上门服务体系、售后服务体系、品质监控体系等,为客户提供全方位、高品质的IT服务。
为企业提供专业服务团队
敏创信息科技拥有近百名专业工程师,其中绝大多数获得CITT中级及以上资格证书,另有多位工程师获得CCNA认证、联想工程师认证、北大青鸟APTECH 信息系统专家认证、微软MCP证书,能够快速帮助客户解决问题。
服务网点分布覆盖到位
公司服务网点分布厦门市大部分地区,可以让服务响应变得更快捷,保证客户随叫随到,为了给客户提供更好的服务,我们就要做到最好。
我们已经先后同百余家客户建立长期合作关系,为客户提供全面的IT服务;
我们长期维护的PC数量超过7000台,服务器超过500台;
我们服务过的客户数量累计超过800家;
我们每年为客户解决的问题超过12000个;
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公司成立至今服务网点分布广泛遍布厦门市大部分地区,服务领域涉及广泛。
IT基础运维:保证您企业IT企业环境的稳定运行,为您解决随时可能发生的IT问题。
IT基础架构:为您构架企业信息化的基础环境,感受信息化办公带来的便利。
IT应用建设:更新升级现有IT应用,让您体验更多IT应用服务的强大功能。
IT产品采购:专业的选型,完善的售后服务,让您不再为购买IT产品而发愁。
敏创科技的所有客户遍布厦门大部分地区,客户商圈所在范围:思明区、湖里区、海仓区、集美区、翔安区、同安区等。